Vui lòng đọc kỹ toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại betvi. Việc tạo tài khoản và tiến hành giao dịch đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các điều khoản dưới đây.
Lưu ý quan trọng: Các Điều khoản và Điều kiện này có hiệu lực pháp lý ràng buộc. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của betvi.
Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") được ban hành bởi betvi và điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa nền tảng và người dùng khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại betvi.vu. Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng không phân biệt phương thức truy cập – qua trình duyệt web, ứng dụng di động hay bất kỳ thiết bị nào khác.
betvi có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của Điều khoản luôn được công bố tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ thay đổi đó.
Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch và phiên bản tiếng Việt gốc của Điều khoản này, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của betvi, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Quy định độ tuổi: betvi áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu là 21 tuổi. Mọi tài khoản bị phát hiện thuộc về người dưới 21 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư có thể bị tịch thu theo quy định.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất tại betvi. Việc tạo nhiều tài khoản cho cùng một cá nhân là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan.
Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời nếu có thay đổi. betvi có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ, ảnh chụp chân dung và thông tin tài khoản thanh toán.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. betvi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía người dùng. Nếu phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ betvi.
betvi hỗ trợ toàn bộ giao dịch tài chính bằng VND thông qua các phương thức thanh toán bản địa phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Nền tảng không yêu cầu bạn quy đổi sang bất kỳ loại tiền tệ nước ngoài nào.
Nạp tiền tại betvi được xử lý tức thì – số dư cập nhật ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công. Khi bạn có yêu cầu rút tiền, hệ thống xử lý nhanh và tiền về nhanh qua phương thức thanh toán đã đăng ký. Mọi giao dịch đều được bảo vệ bằng hệ thống mã hóa, đảm bảo thanh toán an toàn tuyệt đối.
Người dùng cần lưu ý các quy định sau liên quan đến giao dịch tài chính tại betvi:
Chống rửa tiền: betvi áp dụng chính sách phòng chống rửa tiền nghiêm ngặt. Mọi hành vi cố tình thao túng giao dịch để che giấu nguồn gốc tài sản sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Khi tham gia đặt cược tại betvi, người dùng đồng ý tuân thủ toàn bộ quy tắc trò chơi được công bố cho từng sản phẩm cụ thể, bao gồm Sportsbook, Live Casino, Slot Online và Bắn cá đổi thưởng. Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả đặt cược sẽ được giải quyết dựa trên dữ liệu hệ thống của betvi.
betvi có quyền hủy, điều chỉnh hoặc từ chối bất kỳ lệnh đặt cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, thông tin tỷ lệ sai hoặc có dấu hiệu gian lận. Trong trường hợp sự cố hệ thống xảy ra trong quá trình đặt cược, betvi sẽ xử lý theo nguyên tắc công bằng và thông báo rõ ràng đến người dùng liên quan.
Mỗi chương trình khuyến mãi tại betvi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ yêu cầu vòng cược, thời hạn hiệu lực và các hạn chế áp dụng trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.
Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản hợp lệ. Hành vi tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng, số dư tài khoản và đình chỉ vĩnh viễn. betvi có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
betvi cam kết thúc đẩy cá cược có trách nhiệm và cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hành vi cá cược của mình. Chúng tôi chỉ phục vụ thành viên từ 21 tuổi trở lên và tích cực ngăn chặn người chưa đủ tuổi tiếp cận nền tảng.
Người dùng có thể chủ động yêu cầu các biện pháp bảo vệ sau thông qua bộ phận hỗ trợ betvi:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc cờ bạc, betvi khuyến khích tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp từ các tổ chức y tế và sức khỏe tâm thần tại Việt Nam. Giải trí có trách nhiệm luôn là ưu tiên hàng đầu của nền tảng.
Toàn bộ thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của người dùng được bảo vệ theo Chính sách bảo mật của betvi. Hệ thống mã hóa SSL 256-bit bảo vệ toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ betvi.
betvi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật hoặc nhằm bảo vệ quyền lợi hợp pháp của nền tảng. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều tuân thủ quy định hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.
Toàn bộ nội dung, thiết kế, logo, hình ảnh, văn bản, phần mềm, mã nguồn và các tài sản kỹ thuật số khác trên nền tảng betvi là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của betvi hoặc các đối tác cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào vào mục đích thương mại khi chưa có sự cho phép bằng văn bản từ betvi.
Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng betvi theo đúng mục đích giải trí. Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.
betvi nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động ổn định và liên tục, tuy nhiên không đảm bảo dịch vụ sẽ hoàn toàn không bị gián đoạn do các sự kiện ngoài tầm kiểm soát như sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, thiên tai hoặc tấn công mạng. Trong giới hạn tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, betvi không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
Cá cược trực tuyến có bản chất rủi ro về tài chính. betvi không đảm bảo lợi nhuận hay kết quả thắng cược. Người dùng hoàn toàn tự chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược và mức độ tham gia của mình.
betvi có quyền tạm dừng hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng nếu phát hiện bất kỳ vi phạm nào đối với Điều khoản này, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cung cấp thông tin gian dối, hoạt động gian lận, lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản, hành vi quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc vi phạm quy định về độ tuổi.
Khi tài khoản bị đóng vì lý do vi phạm, betvi có quyền tịch thu toàn bộ số dư chưa rút và tiền thưởng chưa giải ngân. Người dùng tự nguyện đóng tài khoản sẽ được hoàn trả số dư hợp lệ sau khi hoàn tất quy trình xác minh.
Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp xảy ra tranh chấp giữa người dùng và betvi, các bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận trong thời gian hợp lý, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo trình tự pháp lý phù hợp.
Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản và Điều kiện có thể gửi đến bộ phận hỗ trợ betvi qua email [email protected] hoặc qua kênh live chat trực tiếp trên website. Đội ngũ hỗ trợ hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt.
Nếu bạn có câu hỏi, ý kiến hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với betvi thông qua các kênh chính thức sau:
Đội ngũ hỗ trợ betvi hoạt động liên tục 24/7, kể cả ngày lễ Tết. Mọi vấn đề của bạn đều được tiếp nhận và xử lý bằng tiếng Việt.
Mọi quy định tại betvi đều được trình bày rõ ràng bằng tiếng Việt, không có điều khoản ẩn hay ngôn ngữ đánh lừa người dùng. Quyền lợi và nghĩa vụ của bạn luôn được nêu rõ.
Mã hóa SSL 256-bit và xác thực hai yếu tố bảo vệ toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch VND của bạn tại betvi. Thanh toán an toàn tuyệt đối mọi lúc.
betvi chỉ phục vụ thành viên từ 21 tuổi trở lên và cung cấp đầy đủ công cụ tự kiểm soát giúp bạn duy trì thói quen giải trí lành mạnh và bền vững.
Hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tiền về nhanh, xử lý nhanh, không phí ẩn – hoàn toàn bằng VND.
Đội ngũ hỗ trợ betvi hoạt động liên tục mọi ngày trong năm, kể cả ngày lễ Tết. Mọi thắc mắc về điều khoản hay tài khoản đều được giải đáp nhanh bằng tiếng Việt.
betvi cam kết vận hành nền tảng một cách công bằng, với kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG đạt chuẩn và tỷ lệ kèo thể thao cạnh tranh minh bạch.